&1：51《剑啸江湖》需要下载么?我怎么是黑屏呢?
答：51《剑啸江湖》网页版无需下载，只需要加载一个的绿色3D插件，在加载游戏时候会自动提示，系统默认自动下载安装，浏览器会弹出提示您是否下载安装，点击允许运行确定就可以了。如果自动安装不成功，您还可以选择手动安装。安装需要一点时间，所以会暂时停留在黑屏上面，稍侯片刻就可以啦!
&2：51《剑啸江湖》有客户端的么?怎么下载?
答：51《剑啸江湖》是三端合一的游戏，有微客户端(8~10M)几秒钟就可以下载，还有完整版的客户端，(500M)适合在家享受卓越的端游效果，在公司或者工作地方，您还可以选择网页版(加载一个小插件即可，一次性安装，下次登录就可以直接跳转游戏了)登录，同样享受到高品质的3D体验。三端的数据都是共通的，您可以灵活选择使用。
&3：51《剑啸江湖》可以选择多个角色么，最多可以几个角色?可以删除么?哪个角色最厉害?
可以的，您可以根据自己爱好选择喜欢的角色，最多可以选择6个角色，选定角色点右下角“进入江湖”就可以进入该角色的游戏了。但是在同一个区同时只能进入一个人角色玩游戏，同一个账号的多个角色都是独立的，里面的元宝财产都是独立属于该角色的。如果您需要重新选择角色删除原有的角色的话，您可以在登录角色页面选定要删除的角色，再右下角选择“删除角色”，等待1分钟之后角色就会删除，删除以后将无法恢复。51《剑啸江湖》里面的角色属性都各有千秋，没有最厉害的，只有最会使用的玩家。每个角色在创建选择的时候左下角会有相应的属性星级打分供您参考，根据您个人喜欢，在江湖的世界里，每个角色都是最厉害的!
&4：新手卡在哪里可以领取到，怎么兑换?
新手卡在官网http://jxjh.51.com 可以看到领取的图片按钮，点击进去就可以领取，也可以在游戏内最上面点击“新手卡领取”。领取新手卡会获得一个卡号，使用快捷键ctrl+c复制卡号到游戏内点左上角
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