Q：在聊天中为什么会有些字打不出来?
A：我们在聊天系统中增加了屏蔽字，西普大陆是个文明的地方，所以不文字的字眼是不允许出现在西普大陆上滴~
Q：如何发送表情?
A：点击界面上的“表情”就可以弹出很多表情图片，只要选择一个你想发送的，点它一下就发送成功啦!
Q：快速语言是做什么用的?
A：我们贴心的为您设计了常用语，省去打字的麻烦，只要点击一下，就可以发送出去。是不是很方便呢~
Q：如何查看已拥有的魔法?
A：点击界面中的魔法棒，就可以查看到已拥有的魔法。
Q：那西普大陆一共有几种好玩的魔法呢?
A：目前有地、水、风、火四种，以后会越来越多喔~
Q：那这四种魔法都怎么使用呢?
A：魔法是分使用对象滴~分别可以对小西普和场景使用。
Q：对小西普和场景使用这些魔法会有什么效果呢?
A：对小西普使用，会让他们有所反应，比如对小西普使用了地魔法，小西普就会被你丢出的石头砸晕，不过放心好啦!被使用魔法后还是可以移动和其他操作滴!魔法只维持一小段时间后会自动消失。哈哈。。。还可以对自己使用哦~
对场景使用魔法可以解决一些问题，比如着火了，使用水魔法就可以灭火。
2、《西普大陆》FAQ：注册和登录问题
Q：如何登录西普大陆?
A：首先注册用户名、设置密码，然后在登录界面输入注册到的用户名和密码就可以登录了。
首次登录会需要创建一个角色，当你选择满意的穿着、发型和肤色后，点进入游戏就可以了!
西普大陆还为您提供了方便的选择服务器设定，系统会推荐您上次登录的服务器和符合用户网络环境的服务器，您可以优先选择。也可以点击“所有服务器”按钮，显示所有的服务器。
A：登录西普大陆时，提示用户名或密码错误是怎么回事?
Q：如果你不能登录，请检查你的“大小写锁定键”是否按下了。你可以尝试按下一个字母键来查看。如果输出的是大写字母。你需要按下“大小写锁定”键，解除大写锁定。
或者尝试更换一个新的密码。
也有可能是网络掉线，请尝试重新登录。
A：社区加载很慢或停止不动怎么办?
Q：网络波动造成加载终止，请尝试重新登录(按F5刷新页面)。
网络连接方式过慢导致，更换更快的互联网连接方式。
网络高峰期造成的网络拥堵现象，请稍候再尝试登录。
运行了其他网络程序，如：下载、在线视频等，请关闭这些网络应用程序后再重新登录。
A：连接不上西普大陆的服务器怎么办?
Q：如果你连接不上服务器，可能会有以下原因造成：
1) 服务器维护
服务器维护期间，所有用户都无法登陆服务器，每次维护前，我们都会在官网发放维护公告来告知大家，请留意关注官网信息。
2) Adobe Flash Player版本过低
如果你的Adobe Flash Player版本过低，系统将会给予下载提示，请根据提示进行下载安装。如果你不能自动更新，请手动下载：Adobe Flash Player
3) 清理IE
你可以尝试清理IE后再尝试登录。清理顺序：将所有网页关闭，重新打开一个新的网页，然后再进行清理。清理完毕后尝试重新登录。由于每个IE版本设置都有所不同，如果你不会进清理，可以请爸爸妈妈帮助你。下面是IE8的清理IE试图：
先打开IE，打开工具栏，选择：“Internet选项”
再在常规选项卡里，点击图中的“删除”按钮。
最后在弹出的页面上直接点“删除”即可。
A：西普大陆对电脑的硬件和软件有什么要求?
Q：你的电脑最低配置标准为：CPU：奔腾4 1.4GHz以上，内存：512M以上，硬盘：1.5GB 以上，声卡：普通声卡，网络需求：速度56kbps以上，屏幕分辨率：1024×768以上，操作系统：安装了Flash player 10的Windows98/2000/XP/Win7/Vista/Linux
我们推荐的电脑配置标准为：CPU：奔腾4 2.5GHz以上，内存：1G以上，硬盘：60GB 以上，声卡：普通声卡，网络需求：ADSL，屏幕分辨率：1024×768以上，操作系统：安装了Flash player 10的Windows98/2000/XP/Win7/Vista/Linux
A：如何查看电脑的配置?
Q：也许这个时候你需要爸爸妈妈的帮助，好吧!也许我小看你了，如果你使用的是Windows系统的话，可以在桌面上选择“我的电脑”图标，然后点击右键，在弹出的菜单中选择属性，就可以看到电脑配置信息了。
3、《西普大陆》FAQ：防沉迷系统
A：防沉迷系统有什么作用?
Q：为了防止孩子沉迷网络，损伤健康，我们会定时的提醒孩子休息眼睛，活动活动身体。
A：防沉迷系统会有什么限制?
Q：当孩子每天在西普大陆时间达到2小时以上，我们就会逐渐减少收益的获得，直至收益为零，以此来确保孩子不会投入太长时间在游戏上。
A：防沉迷提醒是什么?
Q：我们每隔45分钟会提醒孩子离开电脑休息一会;
累积超过2小时会提醒孩子收益减半，见意下线休息;
累积超过3小时会提醒孩子收益为零，劝其离开电脑。
A：西普大陆的服务器开放时间是怎样的?
Q：我们定在每天晚上的23：00到次日早上的6：00为关闭时间，以确保孩子的正常作息时间。
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