qq炫舞手游四月六BUG处理：客服返现流程

qq炫舞手游四月六BUG处理：客服返现流程

先说一下具体是怎么一回事，事情大概是这样的：

一是四月六号的10e的bug，要说明一下官方误给某些账号发放了10e的游戏代币(不要说钻石)，价值大概1亿r，在玩家中间造成了极大的混乱，很多玩家用这10e购买并且赠送其好友商城中的海量物品，游戏公司在接到举报察觉了这一bug之后，没有立刻采取回档措施，只承诺人工手动删除bug账号里的错误信息。

但是在维护结束后很多玩家包括我自己发现运营并没有完全清除这些bug，很多账号的游戏数据依旧是混乱的，直到现在都没有得到真正的解决

二是可以补充说一下官方在清楚错误数据的时候还误删了很多正常玩家拿rmb购买的东西

三是要说明一下你作为玩家，在找苹果tk前有尝试联系过官方反应这些问题，可以举例说一下官群不让吐槽，微博不回复，游戏kf不理人的事，说自己是实在是找不到其他办法维护自己的权益才来致电苹果反应的

四就是要说自己作为氪金玩家，感觉游戏官方的这一系列的举动给自己的权益受到了极大的伤害，且作为消费者感觉自己被欺骗了，所以才来向苹果投诉这个游戏官方

上述就是整个事件就是这样了，先说结果，再说流程：

上面已经告诉了结果，那么怎么操作呢?看下面

首先你要电脑登录itunes，记一下你在炫舞里的第一笔到最后一笔单号，然后官网找到技术支持，在商店的账单分类下面预约一下电话，然后等kf致电给你就行了

人工客服致电时要等个几分钟，我的话，一接听后就开门见山说我要tk，客服就问你想退哪个游戏，我直接说永航的炫舞，一个新游戏，刚开服20天左右

值得一提的是当时客服的态度真的让人心里一暖：

我当时说到这里时kf妹子已经在一直安慰我了，说发生了这样的事，她很理解我的心情，也愿意帮我争取一下tk的机会

小编也知道qq炫舞手游吸引了不少人，毕竟这是一款好游戏!而出了这样的事情大家都不想的，包括运营那边也是，这次的处理小编觉得已经是做得很好了，而小编也很乐意将这情况传播开来，最后还是希望文章的作者不要因此而放弃了qq炫舞!

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