其实如果不是专门学过这些很多人的法律意识都是不强的，当自己的权益受到侵害的时候不知道用法律来保护自己，北京消费投诉是为广大的消费者准备的投诉软件，当你的利益受到侵犯的时候一定要第一时间进行投诉保护自己。
1、消费前可提前了解投诉情况
2、企业需5个工作日内协商解决
3、全面了解各种消费知识，提升自我保护能力
4、查看身边的消费隐患，及时发现不良商家
1.消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务
2.经营者将在工商部门的监督和指导下通过本平台主动快速解决消费者提交的投诉申请。
3.与经营者发生消费者权益争议，愿意选择与经营者在线快速和解服务的，可通过本平台进行投诉。
消费投诉
在线填写投诉信息，快速完成投诉申请
处理进度
快速和解单位第一时间响应，处理
流程全程可视，对办理结果满意度评价
消费知识
点滴知识提升您自我保护能力和意识，
引导科学消费、理性消费、绿色消费
消费导航
查看身边的消费隐患，对不良商家的
信息披露让您远离消费陷阱
孩子们小时候学习的那么多东西没有一个是关于法律保护的，只有偶尔的时候老师提点过，但是这些根本是不够的，才让社会上那么多的人钻空子。
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