岗位职责: 1、负责公司联运游戏的在线服务及电话接听工作 ; 2、收集用户反馈的相关信息,做好产品内外维护工作; 3、指导新手玩家了解游戏、熟悉游戏、成为游戏的忠实用户; 4、处理玩家在线诉求,监控游戏运行状态,维护游戏世界的正常...
任职要求: 1、中专以上学历,专业不限,熟练使用电脑和办公软件; 2、爱玩游戏、对网页游戏有一定的了解; 3、普通话标准,具有良好的服务意识和强烈的责任心; 4、具有团队合作精神,乐于分享; 5、有客服经验优先录用 公司邮箱:zh...
岗位职责: 1、接受电话传真、邮件、论坛中客户需要解决的问题进行处理,及时解答回复; 2、对游戏内的玩家进行服务,保障玩家的正当权利,维护公平、公正的游戏环境; 3、冷静、理性、礼貌的帮助解决玩家的问题; 4、按工作流程对游戏内玩...
职位描述: 1.解答和处理玩家反馈的游戏问题; 2.监控游戏运行状态,维护游戏世界的正常秩序; 3.及时反馈和协助处理游戏异常状况,并与玩家做好沟通; 4.对工作或产品问题进行反馈并提出改进建议; 5.提供运营服务,处理运营问题,...
由新浪游戏主办的第三届游戏客服世界杯于6月12日开启微海选活动,此次客服世界杯启用全新赛制,奖金总额也较往年翻倍。这是一场中国游戏客服行业的顶级赛事,也是一场玩家当家作主的盛会。 开创游戏客服微海选先河 随着微博在国内的迅速发展,...